รีวิวให้คะแนนต่ำ สาวงานเข้า โรงแรมดังฟ้อง3ล้าน
จากกรณี สาวรายหนึ่ง ได้ออกมาจากรีวิว หลังจากไปพักโรงแรมแห่งหนึ่งที่เขาใหญ่ พอรีวิไปแล้วนั้น กลับมีหนังสือจากสำนักทนายความของโรงแรม ส่งหนังสือมา โดยเนื้อหา คือ 1.ให้ลบข้อความ หากไม่ลบ จะต้องจ่ายวันละ 5 หมื่นบาท นับจากวันที่ได้รับหนังสือ 2.ให้ชดใช้ค่าเสียหาย 3 ล้านบาท ภายใน 15 วัน 3.ให้กล่าวคำขอโทษทางโรงแรม ระยะเวลา 7 วัน ทางหนังสือพิมพ์ วันละ 5 ฉบับ
Loading...
โดยเธอระบุข้อความเอาไว้ว่า ตอนที่ไปพักห้องไม่ดูใหม่ เหมือนกับที่ลงภาพ โทรศัพท์ก็ติดต่อลงไม่ได้ ต้องเดินลงไปเอง ไม่สะอาด พนักงานกลางคืนก็ไม่ค่อยช่วยอะไร แต่ก็มีพนักงานบางคนที่ตอนรับดี ตอนเช็คอินก่อนเปลี่ยนกะ เพราะไปถึงดึก ทีวีไม่ติด ห้องไม่เก็บเสียง คนเดินผ่านก็ได้ยินแล้ว วิวห้องไม่ค่อยเท่าไร ดีที่เห็นเขา ต้นไม้สีเขียวๆ ต่ไม่โปร่งเหมือน หรือ ห้องอาหารเล็กมาก คนไปหลายๆคนเบียดกัน ต้องมองหาที่จับจอง ดีที่มีริมน้ำ รอจนคนว่างถึงได้นั่ง รสชาติอาหารเช้าพอได้ อาหารมีให้เลือกน้อย ทำเลใกล้ทางขึ้นอุทยานมาก อันนี้ดีจริงๆ แต่ว่าก็อยู่ลึกมาก อยู่ในหมู่บ้านคน ไปถึงตอนมืด หาทางเข้าลำบากมาก ราคาแพงถ้าเทียบกับคุณภาพจริง ราคาพอๆ กับที่พักที่มีชื่อ แต่เข้าไปแล้วเหมือนอพาร์ตเมนต์มากกว่า ทุกวันนี้ พอจะไปเขาใหญ่ สามีจะแซวเรื่องที่พักนี้ตลอดเลย อยากให้ปรับเรื่องราคาและมาตรฐานให้ดูสมกับราคาค่ะ มีโอกาสจะกลับไปพักนะคะ
และล่าสุด วันที่ 6 มกราคม 2565 ที่ผ่านมา ผู้ใช้เฟซบุ๊ก ชื่อ ษิทรา เบี้ยบังเกิด เลขาธิการมูลนิธิทีมงานทนายประชาชนฯ ซึ่งเป็นเฟซบุ๊กส่วนตัวของ ทนายษิทรา เบี้ยบังเกิด หรือ ทนายตั้ม ได้ออกมาเผยแพร่โพสต์ เป็นโพสต์ที่ ทนายตั้ม ออกมากล่าวถึงกรณีดังกล่าว โดย ทนายตั้ม ได้ระบุข้อความเอาไว้ว่า
#รีวิวผิดชีวิตเปลี่ยน หลังจากหยุดปีใหม่ไปนาน วันนี้ก็เลยให้คำปรึกษาเคสที่ได้นัดหมายไว้ทาง Inbox 10 กว่าเคส มาสะดุดเคสสุดท้าย คุณขิงได้เดินทางไปเที่ยวที่เขาใหญ่ แล้วไปรีวิวใน agoda เมื่อกลางเดือนธันวาคม 2564 ให้คะแนนโรงแรมต่ำไปหน่อย โดนโรงแรมโทรกลับมาขู่ แล้วให้ทนายเรียกค่าเสียหาย 3,000,000 บาท ภายใน 15 วัน พร้อมให้ขอโทษโรงแรมทางหนังสือพิมพ์ 5 ฉบับเป็นเวลา 7 วันติดต่อกัน ด้วยความสงสัยคุณขิงถึงกับเดินทางจากชัยนาทมาหาผมถามว่า หนูรีวิวไปตามความจริงแล้วผิดด้วยเหรอ แล้ว agoda ต้องตอบทำไมเจ้าของโรงแรมถึงรู้ว่าใครที่รีวิว เพราะชื่อที่ล็อกอินก็ไม่ได้ระบุว่าเป็นใคร แถมไปพักโรงแรมนี้ซักพักแล้วด้วย #รีวิวคะแนนต่ำโดนฟ้อง3ล้าน #agoda
ทั้งนี้ ทนายตั้มยังได้ออกมาอัพเดทอีกว่า รีวิวนี้ถูกลบออกจาก agoda เรียบร้อยแล้ว ซึ่งคุณขิงไม่ได้เป็นคนลบ หรือขอให้ agoda ลบ
ที่มาและขอบคุณ ษิทรา เบี้ยบังเกิด เลขาธิการมูลนิธิทีมงานทนายประชาชนฯ